قبل حجز الصيانة، يمكنك جمع بعض المعلومات البسيطة والآمنة. هذه الملاحظات لا تستبدل عمل الفني، لكنها تساعده على فهم المشكلة من البداية.
ملاحظات تساعد الفني
- ما الغرفة أو الوحدة التي يظهر فيها العطل؟
- متى بدأت المشكلة، وهل تتكرر في وقت أو ظرف معين؟
- هل الهواء ضعيف من كل الفتحات أم من فتحة واحدة؟
- هل لاحظت صوتاً أو رائحة أو تسرب ماء؟
- هل غُيّرت إعدادات جهاز التحكم مؤخراً؟
خطوات آمنة يمكنك القيام بها
تأكد من أن فتحات الهواء غير مغطاة. راجع دليل الجهاز لمعرفة طريقة تنظيف الفلتر المخصصة لطرازك، وافصل الجهاز بالطريقة الموضحة في تعليمات الشركة قبل أي تنظيف يطلبه الدليل. أبقِ الوحدة الخارجية بعيدة عن العوائق الظاهرة من دون لمسها أو فك أجزائها.
أعمال اتركها للمختص
لا تفتح الغطاء الكهربائي، ولا تحاول تعديل التوصيلات أو الأنابيب أو شحنة غاز التبريد. كذلك لا تدخل إلى السقف أو المساحات المخفية لفحص الدكت دون أدوات وإجراءات سلامة مناسبة.
احتفظ بسجل بسيط
دوّن تاريخ الصيانة السابقة إن كنت تعرفه، وأي أعمال أُجريت على الوحدة أو الغرفة. اعرض هذه المعلومات على الفني عند الزيارة.
إرشادات عامة فقط؛ اتبع تعليمات الشركة المصنعة واستعن بمختص عند الحاجة.
اطلب التوجيه المناسب لحالة منزلك
الاستشارة المجانية عبر الهاتف فقط، ويمكنك طلب زيارة ميدانية للتشخيص من صفحة التواصل.
احجز استشارة هاتفية طلب زيارة ميدانية